FAQs
Wat is de levertijd?
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verwerken. De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt meestal 2-5 werkdagen.
*Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bij acties of bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen gratis verzendopties beschikbaar zijn.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongedragen, ongewassen en in originele staat verkeert.
Hoe vraag ik een retour aan?
Neem contact met ons op via de contactpagina of stuur een e-mail met je bestelnummer. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.
Hoe vallen de maten?
Onze producten hebben een sportieve pasvorm. Twijfel je tussen twee maten? Dan raden wij aan om de grotere maat te kiezen. Raadpleeg ook onze maattabel voor de juiste keuze.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren onder andere:
iDEAL,PayPal,Creditcard,Bancontact, Apple Pay (indien beschikbaar)
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvang?
Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee van de schade. Wij zoeken direct naar een passende oplossing.
Nog een vraag?
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt je graag verder!
Pure Athletics – Performance Without Compromise.
